1701 Chính Sách Bảo Mật – Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn

Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng 1701, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, cá nhân hóa và tuân thủ quy định. Thông tin tài khoản bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và tên đăng nhập mà bạn cung cấp khi tạo tài khoản. Thông tin thanh toán nội địa bao gồm tên chủ tài khoản ngân hàng, số tài khoản và tên ngân hàng nhằm xử lý các giao dịch nạp và rút tiền bằng VND – chúng tôi không lưu trữ số thẻ tín dụng đầy đủ trên hệ thống của mình. Dữ liệu thiết bị và trình duyệt như địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và múi giờ được thu thập tự động nhằm mục đích bảo mật, phát hiện gian lận và tối ưu hóa trải nghiệm người dùng.

Chúng tôi cũng ghi lại dữ liệu sử dụng dịch vụ bao gồm lịch sử đặt cược, lịch sử giao dịch, các trang bạn đã truy cập và thời gian tương tác trên nền tảng. Thông tin này giúp 1701 cải thiện sản phẩm, cá nhân hóa nội dung và phát hiện các hành vi bất thường nhằm bảo vệ tài khoản của bạn. Ngoài ra, nếu bạn liên hệ bộ phận hỗ trợ, nội dung trao đổi qua email hoặc live chat cũng được lưu trữ để giải quyết khiếu nại và nâng cao chất lượng dịch vụ.

1701 sử dụng thông tin thu thập được với các mục đích rõ ràng và hợp pháp, không vượt quá phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ. Mục đích chính là xác minh danh tính người dùng (KYC), xử lý giao dịch tài chính, quản lý tài khoản và đảm bảo tuân thủ các yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền. Dữ liệu sử dụng được phân tích nhằm phát hiện các hành vi gian lận, đặt cược bất thường hoặc vi phạm điều khoản dịch vụ để bảo vệ toàn bộ cộng đồng người dùng trên nền tảng.

Thông tin liên lạc như email và số điện thoại được sử dụng để gửi thông báo giao dịch, cảnh báo bảo mật tài khoản và – nếu bạn đồng ý – các thông tin về khuyến mãi, tiền thưởng mới nhất từ 1701. Bạn có quyền từ chối nhận thông tin tiếp thị bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ chính. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba hoặc bán thông tin dưới bất kỳ hình thức nào.

Nền tảng 1701 sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web của bạn. Cookies thiết yếu là bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và đảm bảo các tính năng bảo mật hoạt động chính xác – không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi của trang. Cookies phân tích giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng, từ đó cải thiện bố cục trang, tốc độ tải và luồng trải nghiệm người dùng.

Cookies tùy chọn và tiếp thị chỉ được kích hoạt khi bạn cấp phép rõ ràng thông qua banner thông báo cookie khi lần đầu truy cập trang. Bạn có thể quản lý, hạn chế hoặc xóa cookies bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt của mình mà không mất quyền truy cập vào tài khoản. 1701 không sử dụng pixel theo dõi của mạng quảng cáo bên thứ ba nhằm đảm bảo thông tin hành vi của bạn trên nền tảng không bị chia sẻ cho các nền tảng quảng cáo ngoài kiểm soát.

Toàn bộ dữ liệu cá nhân của người dùng 1701 được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật với mã hóa SSL 256-bit cho dữ liệu truyền tải và mã hóa AES-256 cho dữ liệu lưu trữ. Chúng tôi áp dụng kiểm soát truy cập nghiêm ngặt: chỉ nhân viên được ủy quyền và có nhu cầu nghiệp vụ hợp lệ mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân của người dùng. Hệ thống giám sát bảo mật 24/7 được triển khai để phát hiện và phản ứng nhanh với bất kỳ nỗ lực truy cập trái phép nào.

Dữ liệu tài khoản đang hoạt động được lưu giữ trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu lưu giữ hồ sơ tài chính. Sau thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa an toàn theo quy trình chuẩn. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, 1701 cam kết thông báo đến người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, kèm hướng dẫn các bước bảo vệ tài khoản cần thực hiện ngay.

1701 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác được lựa chọn kỹ lưỡng nhằm vận hành dịch vụ. Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán nội địa tại Việt Nam nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp và rút tiền VND – các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và không được phép sử dụng dữ liệu ngoài phạm vi giao dịch cụ thể.

Trong trường hợp bắt buộc theo pháp luật, 1701 có thể cung cấp thông tin người dùng cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo yêu cầu điều tra hợp lệ, bao gồm các trường hợp liên quan đến gian lận tài chính, rửa tiền hoặc tội phạm mạng. Ngoài ra, nếu 1701 thực hiện sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu doanh nghiệp, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao cho tổ chức kế thừa với điều kiện tổ chức đó cam kết duy trì các tiêu chuẩn bảo mật tương đương. Chúng tôi sẽ thông báo đến người dùng trước khi bất kỳ sự chuyển giao nào như vậy diễn ra.

Người dùng 1701 có đầy đủ các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình theo quy định pháp luật bảo vệ dữ liệu hiện hành. Quyền truy cập cho phép bạn yêu cầu bản sao toàn bộ thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn – yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc. Quyền chỉnh sửa cho phép bạn cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác thông qua phần cài đặt tài khoản hoặc bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ của 1701.

Quyền xóa dữ liệu (quyền bị lãng quên) cho phép bạn yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân sau khi đóng tài khoản, ngoại trừ các thông tin mà pháp luật yêu cầu phải lưu giữ. Quyền hạn chế xử lý cho phép bạn yêu cầu tạm dừng việc sử dụng dữ liệu của mình trong khi có tranh chấp hoặc khiếu nại đang được giải quyết. Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, bạn có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ 1701 qua email [email protected] kèm thông tin xác minh danh tính hợp lệ – chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu.

1701 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký và hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Phiên bản hiện hành của chính sách luôn được cập nhật tại trang này kèm ngày hiệu lực mới nhất để bạn dễ dàng theo dõi.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình, vui lòng liên hệ bộ phận bảo mật dữ liệu của 1701 qua địa chỉ email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu một cách nghiêm túc, kịp thời và đảm bảo quyền lợi của bạn luôn được bảo vệ tối đa. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn đã đọc và chấp nhận phiên bản mới nhất của chính sách bảo mật này.